AGB

DAS DOKUMENT ENTHÄLT:
I. REGELN DES ONLINE-SHOPS
II. BEDINGUNGEN FÜR DEN MITNAHMESERVICE


I. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

Das vorliegende Reglement definiert die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Regeln und die Art und Weise des Verkaufs, der von Mateusz Karewicz, der seine Geschäftstätigkeit unter dem Namen TMH Mateusz Karewicz mit Sitz in Warschau ausübt, mittels des Internetshops www.takemehome.pl (im Folgenden als "Online-Shop" bezeichnet) durchgeführt wird.

§ 1 Begriffsbestimmungen

1. Arbeitstage - bezeichnet die Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
2) Lieferung - bedeutet die tatsächliche Auslieferung der in der Bestellung angegebenen Waren an den Kunden durch den Verkäufer, über den Lieferanten.
3) Lieferant - bedeutet ein Kurierunternehmen, d.h. ein Unternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Durchführung der Warenlieferung zusammenarbeitet:
4) Passwort - bezeichnet eine Folge von Buchstaben, Ziffern oder anderen Zeichen, die der Kunde bei der Registrierung im Online-Shop wählt und die dazu dient, den Zugang zum Kundenkonto im Online-Shop zu sichern.
5) Kunde - bezeichnet eine juristische Person, der in Übereinstimmung mit den Vorschriften und gesetzlichen Bestimmungen elektronische Dienstleistungen erbracht werden können oder mit der ein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.
6) Verbraucher - bezeichnet eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft tätigt, das nicht direkt mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
7) Kundenkonto - bezeichnet ein individuelles Panel für jeden Kunden, das vom Verkäufer zu seinen Gunsten eingerichtet wird, nachdem der Kunde die Registrierung vorgenommen hat.
8) Login - bezeichnet die individuelle Bezeichnung des Kunden, die von ihm festgelegt wird und aus einer Folge von Buchstaben, Ziffern oder anderen Zeichen besteht, die zusammen mit dem Passwort erforderlich sind, um das Konto des Kunden im Online-Shop einzurichten. Login ist die korrekte E-Mail Adresse des Kunden.
9. Unternehmer - ist eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die in eigenem Namen eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und eine Rechtshandlung vornimmt, die unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
10. Geschäftsordnung - bezeichnet die vorliegende Geschäftsordnung des Online-Shops.
11. Registrierung - bezeichnet eine tatsächliche Handlung, die auf die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Weise durchgeführt wird und für den Kunden erforderlich ist, um alle Funktionen des Online-Shops zu nutzen.
12. Verkäufer - bedeutet Mateusz Karewicz, der unter dem Namen TMH Mateusz Karewicz mit Sitz in Długa Kościelna (05-074), Chojniak-Straße 64, Steueridentifikationsnummer (NIP): 771-270-59-30, Geschäftsidentifikationsnummer (REGON): 101697187, der auch der Eigentümer des Internetshops ist, tätig ist.
13. Website des Geschäfts - die Website, unter der der Verkäufer das Internetgeschäft betreibt und die unter der Domain www.takemehome.pl läuft.
14. Ware - bezeichnet das Produkt, das der Verkäufer über die Website des Shops anbietet.
15. Kaufvertrag - bezeichnet einen Kaufvertrag, der auf elektronischem Wege zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen wird.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen

(1) Alle Rechte am Online-Shop, einschließlich des Urheberrechts, der geistigen Eigentumsrechte an seinem Namen, seiner Internet-Domain, der Online-Shop-Website sowie an den Vorlagen, Formularen und Logos, die auf der Online-Shop-Website angezeigt werden (mit Ausnahme von Logos und Bildern, die auf der Online-Shop-Website zum Zweck der Warenpräsentation präsentiert werden und deren Urheberrecht Dritten gehört), gehören dem Verkäufer und dürfen nur auf die angegebene Weise und in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genutzt werden.
(2) Der Internet-Shop wird vom Verkäufer über das Internet-Netzwerk und die Website des Shops als Informations- und Kommunikationssystem zur Verfügung gestellt.
Dritten ist es untersagt, den Internet-Store oder die Store's Website durch Kunden oder Dritte zu nutzen, um unaufgefordert kommerzielle Informationen zu versenden.

§ 3 Nutzung des Online-Shops

(1) Die Nutzung des Online-Shops ist jede Tätigkeit des Kunden, die dazu führt, dass er die auf der Website des Shops enthaltenen Inhalte kennenlernt, vorbehaltlich der Bestimmungen in § 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Die Nutzung des Online-Shops darf nur zu den Bedingungen und in dem Umfang erfolgen, der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist.
(3) Der Verkäufer bemüht sich sicherzustellen, dass die Nutzung des Online-Shops für Internetnutzer mit allen gängigen Webbrowsern, Betriebssystemen, Gerätetypen und Arten von Internetverbindungen möglich ist. Die technischen Mindestvoraussetzungen für die Nutzung der Website des Shops sind ein Webbrowser mit mindestens Internet Explorer 8 oder Chrome 16 oder FireFox 10 oder Opera 11 oder Safari 5 oder höher, mit aktiviertem Javascript, das Cookies akzeptiert und eine Internetverbindung von mindestens 256 kbit/s. Die Website des Shops ist für eine Bildschirmauflösung von mindestens 1024×768 Pixel optimiert.
(4) Um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben und die auf den Websites des Shops verfügbaren Dienste zu nutzen, ist es erforderlich, dass der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügt, vorbehaltlich § 9(17).
5. Durch die Nutzung des Online-Shops hat der Kunde keinen Anspruch auf Eingriffe in den Inhalt, die Struktur, die Form, die Grafik und die Funktionsweise des Online-Shops und der Seiten des Online-Shops.
6. Der Verkäufer erklärt, dass der öffentliche Charakter des Internets und die Nutzung der elektronisch erbrachten Dienstleistungen mit dem Risiko der Erlangung und Veränderung von Kundendaten durch unbefugte Personen verbunden sein können, weshalb der Kunde geeignete technische Maßnahmen ergreifen muss, um die oben genannten Risiken zu minimieren. Insbesondere sollten sie Antiviren- und Identitätsschutzsoftware verwenden, um die Identität derjenigen zu schützen, die das Internet nutzen. Der Verkäufer wird den Kunden niemals auffordern, das Passwort in irgendeiner Form anzugeben.

§ 4 Registrierung

(1) Um ein Kundenkonto anlegen zu können, ist der Kunde verpflichtet, sich zu registrieren.
(2) Die Registrierung ist erforderlich, damit der Kunde im Online-Shop Bestellungen aufgeben kann.
(3) Zum Zwecke der Registrierung füllt der Kunde das vom Verkäufer auf der Website des Shops zur Verfügung gestellte Registrierungsformular aus und sendet das ausgefüllte Registrierungsformular elektronisch an den Verkäufer, indem er die entsprechende Funktion im Registrierungsformular auswählt. Bei der Registrierung legt der Kunde ein individuelles Passwort fest. 4.
(4) Das Ausfüllen des Registrierungsformulars erfolgt nach Maßgabe der folgenden Regeln:
a) Der Kunde muss alle Felder des Registrierungsformulars ausfüllen, es sei denn, ein Feld ist als fakultativ gekennzeichnet;
b) Die in das Anmeldeformular eingetragenen Angaben beziehen sich ausschließlich auf den Kunden und müssen wahrheitsgemäß sein, wobei der Kunde für die Wahrhaftigkeit der in das Anmeldeformular eingetragenen Angaben verantwortlich ist;
c) Der Kunde muss die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes auf dem Anmeldeformular bestätigen, dass er sie gelesen hat;
d) Der Kunde muss durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes des Registrierungsformulars seinen Willen zum Abschluss eines Vertrages über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer für das Kundenkonto zum Ausdruck bringen; wenn der Kunde seinen Willen zum Abschluss eines Vertrages nicht zum Ausdruck bringt, ist die Registrierung und Einrichtung eines Kundenkontos unmöglich;
e) Der Kunde muss der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, die im Registrierungsformular enthalten sind, zustimmen, damit die Dienstleistungen auf der Grundlage der gemäß den Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge erbracht werden können (Art. 23 Abs. 1 Nr. 3 des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten), wobei der Kunde das Recht hat, auf den Inhalt seiner Daten zuzugreifen und sie zu korrigieren.
(5) Das Absenden eines ausgefüllten Anmeldeformulars ist gleichbedeutend mit:
(a) die Kenntnisnahme und Annahme der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden;
b) die Ermächtigung des Verkäufers, die im Registrierungsformular enthaltenen personenbezogenen Daten des Kunden zu verarbeiten, um die Dienstleistung der Führung des Kundenkontos zu erbringen, und die Zustimmung zur Übermittlung von Informationen im Zusammenhang mit der technischen Unterstützung des Kundenkontos durch den Verkäufer an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.
(6) Bei der Registrierung kann der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken zustimmen. In diesem Fall informiert der Verkäufer deutlich über den Zweck der Erfassung der personenbezogenen Daten des Kunden sowie über die bekannten oder erwarteten Empfänger dieser Daten. Bei der Erteilung der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken ist zu berücksichtigen, dass:
(a) Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden;
b) der Kunde, auf den sich die personenbezogenen Daten beziehen, das Recht hat, auf den Inhalt zuzugreifen und die personenbezogenen Daten zu berichtigen;
7. die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken insbesondere die Einwilligung in den Erhalt kommerzieller Informationen über die E-Mail-Adresse des Kunden bedeutet.
(8) Nach Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars erhält der Kunde unverzüglich per E-Mail an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Registrierung durch den Verkäufer. In diesem Moment kommt der Vertrag über die elektronische Erbringung der Dienstleistung der Führung des Kundenkontos zustande, und der Kunde erhält die Möglichkeit, auf das Kundenkonto zuzugreifen und Änderungen an den bei der Registrierung angegebenen Daten vorzunehmen, mit Ausnahme des Logins.
(9) Der Kunde wird sich bemühen, das Passwort geheim zu halten und Dritten nicht zugänglich zu machen. Liegen Umstände vor, die darauf hindeuten, dass das Passwort in den Besitz eines Unbefugten gelangt ist, ist der Kunde verpflichtet, dies dem Verkäufer unverzüglich mit den zur Verfügung stehenden Kommunikationsmitteln mitzuteilen. In einem solchen Fall muss der Kunde das Passwort unverzüglich über die entsprechenden Funktionalitäten im Kundenkonto ändern.
10. Der Verkäufer schafft und implementiert Schutzmaßnahmen gegen die unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung des Inhalts der Website des Shops. Für den Fall, dass der Verkäufer die oben genannten Schutzmaßnahmen einführt, verpflichtet sich der Kunde, alle Handlungen zu unterlassen, die auf die Beseitigung oder Umgehung dieser Schutzmaßnahmen oder Lösungen abzielen.

§ 5 Aufträge, die vom Geschäft ausgeführt werden.

(1) Die auf der Website des Shops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung an die Kunden, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags über die Waren abzugeben.
(2) Der Kunde kann an 7 (sieben) Tagen in der Woche und 24 (vierundzwanzig) Stunden am Tag über die Website des Shops Bestellungen im Online-Shop aufgeben.
(3) Der Kunde schließt die Bestellung ab, indem er die Waren auswählt, an denen er interessiert ist, indem er den Befehl "IN DEN WARENKORB" unter den jeweiligen Waren auf der Website des Shops wählt. Nach Ausfüllen der gesamten Bestellung und Angabe der Lieferart im "WARENKORB" gibt der Kunde die Bestellung auf, indem er ein Bestellformular an den Verkäufer schickt. Das Formular wird gesendet, indem das entsprechende Feld im Bestellformular aktiviert wird. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer werden jeweils der Gesamtpreis der ausgewählten Waren und die Gesamtkosten für die gewählte Lieferart angegeben.
(4) Die Abgabe einer Bestellung stellt ein Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrages über die in der Bestellung aufgeführten Waren dar.
(5) Nach der Bestellung schickt der Verkäufer eine Auftragsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Die Annahmebestätigung stellt die Erklärung des Verkäufers über die Annahme des in § 5 Abs. 4 genannten Angebots dar.
(6) Der Verkäufer prüft auf der Grundlage der Bestellung die Verfügbarkeit der vom Kunden bestellten Waren im Online-Shop.
(7) Sollte die bestellte Ware im Online-Shop nicht verfügbar sein oder die Bestellung des Kunden aus anderen Gründen nicht ausgeführt werden können, auch wenn es nicht möglich ist, die Ware innerhalb der für die Ausführung der Bestellung vorgesehenen Frist bei den Lieferanten des Verkäufers zu beziehen, wird der Verkäufer den Kunden auf elektronischem oder telefonischem Wege über die Umstände informieren.
(8) Sollte sich die Erfüllung der Bestellung als unmöglich erweisen, kann der Verkäufer dem Kunden anbieten:
(a) die Bestellung insgesamt zu stornieren (die Wahl dieser Option durch den Kunden entbindet den Verkäufer von der Verpflichtung zur Erfüllung der Bestellung);
b) die Stornierung des Auftrags in dem Teil, in dem seine Ausführung nicht innerhalb einer angemessenen Frist möglich ist (die Wahl dieser Option durch den Kunden entbindet den Verkäufer von der Ausführung des Auftrags in dem Umfang, in dem dies nicht möglich ist);
c) Aufteilung einer Bestellung und Fristsetzung für den Teil der Bestellung, dessen Erfüllung ursprünglich nicht möglich ist (die Wahl dieser Option durch den Kunden führt dazu, dass die Lieferung in getrennten Sendungen erfolgt, wobei dem Kunden keine zusätzlichen Lieferkosten im Zusammenhang mit der Aufteilung der Bestellung entstehen).
(9) Die auf der Website des Shops neben den Waren angegebenen Preise:
a) sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer) und werden in polnischen Zloty angegeben;
b) enthalten keine Informationen über die Lieferkosten, über die der Kunde bei der Wahl der Liefermethode informiert wird;
c) enthalten keine Informationen über mögliche Zollgebühren, wenn die Lieferadresse außerhalb Polens liegt. 10.
(10) Der Endpreis, der die Parteien des Kaufvertrags bindet, ist der Preis der Ware, der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf der Website des Shops angegeben ist.
(11) Informationen über den Gesamtwert der Bestellung werden jedes Mal im "WARENKORB" angegeben, nachdem der Kunde das Formular ausgewählt hat.
(12) Der Kunde kann die folgenden Zahlungsarten für die bestellten Waren wählen:

a) Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (in diesem Fall wird die Bearbeitung der Bestellung nach der Gutschrift des Geldes auf dem Bankkonto des Verkäufers eingeleitet); b) TPAY - ein Zahlungsintegrator, der die Zahlungen BLIK, Schnellüberweisung, Google Pay, Tpay Raty ermöglicht (in diesem Fall wird die Bearbeitung der Bestellung nach der Gutschrift des Geldes auf dem Bankkonto des Verkäufers eingeleitet)
b) TPAY - Zahlungsintegrator, der Zahlungen per BLIK, Sofortüberweisung, Google Pay, Tpay Raty ermöglicht (in diesem Fall wird die Bearbeitung der Bestellung nach der Gutschrift des Geldes auf dem Bankkonto des Verkäufers eingeleitet);
b) Ratenzahlung durch Credit Agricole Raty (in diesem Fall wird die Bearbeitung der Bestellung nach Gutschrift des Geldes auf dem Bankkonto des Verkäufers eingeleitet);
b) per Nachnahme - Zahlung im Lager des Verkäufers (in diesem Fall wird die Bestellung sofort bearbeitet, nachdem der Kunde den Bestellvorgang im Online-Shop abgeschlossen hat, und die Ware wird im Lager des Verkäufers freigegeben);
13. der Kunde kann die Bestellung ändern, wenn es sich um ein Produkt handelt, das nicht den Status "PRODUKT AUF BESTELLUNG" hat, und zwar bis zum Zeitpunkt des Empfangs der Information an die E-Mail-Adresse des Kunden, die den Versand durch den Verkäufer bestätigt. Die Änderungen können insbesondere den Umfang der betreffenden Bestellung, die Stornierung der gesamten oder eines Teils der Bestellung, die Änderung der Lieferadresse oder die Änderung der Angaben auf der Mehrwertsteuerrechnung betreffen. Wenn der Kunde einer bereits laufenden Bestellung neue Waren hinzufügt, bevor der Verkäufer die Sendung versendet, kann dies die Bearbeitungszeit der Bestellung verlängern. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Stornierung der Bestellung wird der Verkäufer den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Änderung durch den Kunden zurückerstatten, wenn die Zahlung durch den Kunden im Voraus erfolgt ist. Die Grundsätze der Rückerstattung an den Kunden sind in §7 und §8 unten dargelegt.
(14) Der Verkäufer kann auf der Website des Shops Informationen über die Anzahl der ungefähren Geschäftstage, die für die Ausführung der Bestellung erforderlich sind, veröffentlichen.
(15) Die bestellten Waren werden dem Kunden durch den Lieferanten an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
(16) Der Kunde ist verpflichtet, eine Kontakttelefonnummer anzugeben, die dem Lieferanten mitgeteilt wird, um einen genauen Liefertermin zu vereinbaren.
(17) Am Tag des Versands der Ware an den Kunden (wenn die Möglichkeit der persönlichen Abholung der Ware nicht gewählt wurde), wird eine Information zur Bestätigung des Versands durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.
(18) Der Kunde sollte das gelieferte Paket zu dem Zeitpunkt und auf die Art und Weise, die für Pakete einer bestimmten Art üblich sind, in Anwesenheit eines Mitarbeiters des Verkäufers prüfen.
(19) Der Kunde hat das Recht, im Falle von Verlust oder Beschädigung der Sendung von einem Mitarbeiter des Lieferanten ein ordnungsgemäßes Protokoll zu verlangen.
20. Der Kunde hat die Möglichkeit, die bestellte Ware persönlich abzuholen. Die Abholung kann im Lager des Verkäufers an Werktagen zwischen 8:00 Uhr und 16:00 Uhr nach vorheriger Vereinbarung der Abholung per E-Mail oder Telefon erfolgen.
21. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Information über die Fertigstellung abzuholen. Wenn die Möbel nicht innerhalb von 5 Werktagen abgeholt werden, berechnet der Verkäufer eine Lagergebühr von 15 PLN pro Tag.
(22) Der Verkäufer fügt dem gelieferten Paket nach Wahl des Kunden eine Quittung oder eine Mehrwertsteuerrechnung über die gelieferte Ware bei.
23. Bei Abwesenheit des Kunden an der von ihm bei der Bestellung als Lieferadresse angegebenen Adresse hinterlässt ein Mitarbeiter des Verkäufers einen Hinweis. Wenn die bestellten Waren vom Lieferanten an den Online-Shop zurückgeschickt werden, setzt sich der Verkäufer per E-Mail oder Telefon mit dem Kunden in Verbindung und vereinbart mit ihm das Datum und die Kosten der Lieferung neu.
(24) Für die Lieferung gelten die Bestimmungen des Transportgesetzes.

§ 6 Beschwerden

(1) Der Verkäufer haftet für die Vertragswidrigkeit der Ware, wenn sie vom Kunden, der Verbraucher ist, vor Ablauf von 2 Jahren ab dem Datum der Lieferung festgestellt wird. Der Kunde, der Verbraucher ist, ist verpflichtet, dem Verkäufer die festgestellte Vertragswidrigkeit der Ware innerhalb von 2 Monaten ab dem Zeitpunkt der Feststellung der Vertragswidrigkeit anzuzeigen.
(2) Der Verkäufer muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen auf die vom Kunden gemeldete Beanstandung der Ware reagieren und ihn über die Art und Weise des weiteren Vorgehens informieren.
(3) Um die Beanstandung der Ware zu prüfen, muss der Kunde die beanstandete Ware möglichst zusammen mit dem Kaufbeleg einsenden oder liefern. Die reklamierten Waren müssen an die Adresse des Verkäufers geliefert oder geschickt werden. Der Verkäufer erstattet dem Kunden die nachgewiesenen Transportkosten. Lieferadresse: Chojniak-Straße 64, 05-074 Długa Kościelna.
Wird die Reklamation zugunsten des Kunden entschieden, wird der Verkäufer das Produkt reparieren oder durch ein neues ersetzen. Wenn der Austausch oder die Reparatur für den Kunden mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden ist, wird der Verkäufer auf Wunsch des Kunden den Preis mindern oder - als Folge des Rücktritts vom Vertrag durch den Kunden - den vollen Betrag für das beworbene Produkt innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen zurückerstatten. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag haben die Parteien einander die von ihnen erbrachten Leistungen zurückzugewähren.
(5) Bei Reklamationen im Zusammenhang mit Transportschäden gelten die einschlägigen Bestimmungen des Transportgesetzes und des Bürgerlichen Gesetzbuches.
(6) Bei Transportschäden an maßgefertigten Möbeln durch den Lieferanten verpflichtet sich der Verkäufer, innerhalb eines Zeitraums, der 50% der für den Möbeltyp üblichen Lieferzeit nicht überschreitet, ein neues Möbelstück herzustellen.
(7) Reklamationen sind nicht Gegenstand von Unterschieden in den Farbtönen von Möbeln, die mit demselben Öl-Wachs, Lack oder Beize behandelt wurden, da die endgültige Farbe des Produkts von der ursprünglichen Farbe des Holzstücks und seiner Reaktion auf die Imprägnierung abhängt.

§ 7 Garantien

Der Anbieter gewährt eine 24-monatige Garantie auf die Produkte.

§ 8 Rücktritt vom Kaufvertrag

(1) Der Kunde, der Verbraucher ist, kann ohne Angabe von Gründen durch eine schriftliche Erklärung innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag der Lieferung vom Kaufvertrag zurücktreten. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung vor Ablauf dieser Frist.
(2) Der Kunde kann die Rücktrittserklärung selbst formulieren oder das auf der Website des Verkäufers im Bereich "Rückgabe und Gewährleistung" abrufbare Muster einer Rücktrittserklärung verwenden.
(3) Unmittelbar nach Eingang der Rücksendung einer vollwertigen Ware, die keine Gebrauchsspuren aufweist, erstattet der Verkäufer dem Kunden alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware.
(4) Der Verkäufer wird die Erstattung auf die vom Kunden auf dem Rücksendeformular angegebene Kontonummer vornehmen.
(5) Hat der Kunde eine andere Art der Versendung der Ware als die vom Verkäufer angebotene günstigste gewöhnliche Versandart gewählt, so ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Kunden die dadurch entstehenden Mehrkosten zu erstatten.
(6) Das Widerrufsrecht gilt nicht für einen Vertrag, dessen Gegenstand eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurde oder die zur Erfüllung der individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers im Sinne von Artikel 38.1.3 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte dient. In der Spezifikation eines solchen Erzeugnisses findet sich der Hinweis: "Nicht wiederhergestelltes Erzeugnis, das nach den Vorgaben des Kunden hergestellt wurde".
(7) Hat der Kunde eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste gewöhnliche Versandart für die Ware gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Kunden die ihm entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
(8) Im Falle des Rücktritts von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
(7) Rücksendungen können vorgenommen werden: (a) direkt im Lager des Verkäufers an Werktagen zwischen 8.00 und 16.00 Uhr oder
b) über die Poczta Polska S.A. oder ein Kurierunternehmen durch Zusendung der Ware an die Adresse des Lagers des Verkäufers. Adresse des Lagers: ul. Chojniak 64, Długa Kościelna 05-074.

§ 9 Erstattungen

(1) Der Verkäufer erstattet dem Kunden innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen Geld zurück, wenn:
(a) Stornierung eines Auftrags oder eines Teils eines Auftrags durch den Kunden, der vor der Erfüllung des Auftrags vorausbezahlt wurde (in diesem Fall wird der entsprechende Teil des Preises zurückerstattet);
b) Rücktritt vom Kaufvertrag durch den Kunden, der Verbraucher im Sinne von § 1 Punkt 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist;
c) Minderung des Preises oder Rücktritt vom Kaufvertrag im Falle der Anerkennung einer Reklamation gemäß § 6 der AGB.
(2) Die Art der Rückerstattung richtet sich nach der Form der ursprünglichen Zahlung an den Verkäufer:
(a) bei Zahlung "im Voraus" per Banküberweisung erstattet der Verkäufer den fälligen Betrag auf das Bankkonto des Kunden, von dem die Zahlung geleistet wurde.
b) bei Zahlung per "Selbstabholung" nimmt der Verkäufer die Rückzahlung auf das Bankkonto vor, nachdem er sich mit dem Kunden über die von ihm gewählte Form der Rückzahlung geeinigt und den Kunden aufgefordert hat, die für die Überweisung erforderlichen Daten vorzulegen.
(3) Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterstattung oder Verzögerung der Erstattung, wenn der Kunde trotz der in § 9.2(b) und (c) genannten Aufforderung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse dem Verkäufer die erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellt oder wenn die Antwort auf die Aufforderung unvollständig ist und eine wirksame Erstattung verhindert. Der Verkäufer haftet auch dann nicht, wenn die Erstattung nicht oder verspätet erfolgt, weil der Kunde die für die Banküberweisung oder Postanweisung erforderlichen Daten nicht korrekt angegeben hat. In einem solchen Fall erfolgt die Erstattung, sobald der Kunde die oben genannten Daten übermittelt hat. 4. Die Erstattung erfolgt auf der Grundlage der vom Verkäufer ausgestellten Korrekturrechnung zur ursprünglichen Kaufrechnung an den Kunden. Voraussetzung für die Erstattung ist der Eingang der Bestätigung des Kunden über den Erhalt der Korrekturrechnung.

§ 10 Haftung

(1) Der Verkäufer haftet für die Nicht- oder Schlechterfüllung des Vertrages, bei Verträgen mit Kunden, die Unternehmer sind, haftet der Verkäufer jedoch nur bei vorsätzlicher Schädigung und in den Grenzen des dem Kunden, der Unternehmer ist, tatsächlich entstandenen Schadens.
(2) Der Verkäufer haftet nicht für die Nicht- oder Schlechterfüllung von elektronisch erbrachten Leistungen, wenn diese durch Dritte (insbesondere Telekommunikationsbetreiber, Telekommunikations- und Stromanbieter) verursacht wurden. Der Verkäufer haftet jedoch für Handlungen oder Unterlassungen von Personen, mit deren Hilfe er elektronisch erbrachte Leistungen erbringt, sowie von Personen, die er mit der Erbringung solcher Leistungen betraut, wie für deren eigene Handlungen oder Unterlassungen.
(3) Der Verkäufer haftet nicht für eine vom Kunden zu vertretende Unmöglichkeit oder Behinderung der Nutzung des Online-Shops, insbesondere nicht für den Verlust oder die Kenntnisnahme des Passwortes des Kunden durch Dritte (gleich auf welche Weise). Der Verkäufer haftet jedoch, wenn der Verlust oder die Kenntnisnahme des Passwortes des Kunden durch Dritte aus Gründen erfolgt, die der Verkäufer zu vertreten hat oder die der Verkäufer zu vertreten hat.
4. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch Handlungen oder Unterlassungen von Kunden verursacht werden, insbesondere nicht für die Nutzung des Online-Shops in einer Weise, die gegen geltendes Recht oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
5. Die Verpflichtungen des Verkäufers ergeben sich ausschließlich aus diesen Geschäftsbedingungen und den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

§ 11 Personenbezogene Daten und Cookies

(1) Verwalter der personenbezogenen Daten, die der Kunde dem Verkäufer im Rahmen der Registrierung und im Rahmen der Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer oder sonstiger in den AGB festgelegter Umstände freiwillig zur Verfügung stellt, ist der Verkäufer.
(2) Personenbezogene Daten werden vom Verkäufer nur auf der Grundlage einer Datenverarbeitungsermächtigung und ausschließlich zum Zwecke der Durchführung von Aufträgen oder der Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer sowie zu anderen in den Geschäftsbedingungen genannten Zwecken verarbeitet.
(3) Die Erhebung der dem Verkäufer zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten wird vom Verkäufer an den Generalinspekteur für den Schutz personenbezogener Daten gemeldet.
(4) Die Übermittlung von personenbezogenen Daten an den Verkäufer erfolgt freiwillig, jedoch mit der Maßgabe, dass die Nichtbereitstellung der in den AGB genannten Daten während des Registrierungsprozesses die Registrierung und Einrichtung eines Kundenkontos verhindert und im Falle einer Bestellung ohne Registrierung eines Kundenkontos die Abgabe und Durchführung der Bestellung des Kunden verhindert.
(5) Jeder, der dem Verkäufer seine persönlichen Daten zur Verfügung stellt, hat das Recht, auf deren Inhalt zuzugreifen und sie zu korrigieren.
(6) Der Verkäufer stellt die Möglichkeit sicher, personenbezogene Daten aus der Sammlung zu löschen, insbesondere im Falle der Löschung des Kundenkontos. Der Verkäufer kann die Löschung personenbezogener Daten verweigern, wenn der Kunde nicht alle fälligen Beträge an den Verkäufer gezahlt oder gegen geltendes Recht verstoßen hat und die Aufbewahrung der personenbezogenen Daten zur Klärung dieser Umstände und zur Feststellung der Verantwortlichkeit des Kunden erforderlich ist.
(7) Der Verkäufer schützt die ihm zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten und unternimmt alle Anstrengungen, um sie vor unberechtigtem Zugriff oder Gebrauch zu schützen. Die Sammlung der gesammelten persönlichen Daten der Kunden wird als eine separate Datenbank behandelt, die auf dem Server des Verkäufers in einer speziellen Sicherheitszone gespeichert ist, die einen angemessenen Schutz gewährleistet.
8. Der Verkäufer verwendet einen Mechanismus von "Cookies"-Dateien, die vom Server des Verkäufers auf der Festplatte des Endgeräts des Kunden gespeichert werden, während er die Websites des Shops nutzt.
9. Die Verwendung von Cookies zielt darauf ab, den ordnungsgemäßen Betrieb der Websites des Shops auf den Endgeräten der Kunden zu gewährleisten. Dieser Mechanismus beschädigt das Endgerät des Kunden nicht und verursacht keine Konfigurationsänderungen in den Endgeräten der Kunden oder in der auf diesen Geräten installierten Software. "Cookies" sind nicht dazu bestimmt, Kunden zu identifizieren.
(10) Der Verkäufer verwendet den "Cookies"-Mechanismus, um:
(a) um sich Informationen über die Endgeräte der Kunden zu merken;
b) um sein Angebot zu überprüfen und weiterzuentwickeln;
c) für statistische Zwecke.
(11) Jeder Kunde kann den Mechanismus der "Cookies" im Webbrowser seines Endgeräts deaktivieren. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Deaktivierung von Cookies jedoch zu Schwierigkeiten führen oder die Nutzung der Websites des Shops unmöglich machen kann.

§ 12 Schlussbestimmungen und Änderung der Geschäftsordnung

(1) Diese Geschäftsbedingungen treten mit dem Datum der Veröffentlichung auf den Seiten des Internetshops in Kraft und ersetzen die bisher geltenden Regelungen des Internetshops.
(2) Der Inhalt dieser Regelungen kann jederzeit durch Ausdrucken, Speichern auf einem Datenträger oder Herunterladen von den Seiten des Internetshops erfasst werden.
(3) Alle Bestellungen, die der Verkäufer vor dem Zeitpunkt der Änderung der AGB zur Ausführung annimmt, werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden geltenden Regelungen ausgeführt.
(4) Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag ergeben, werden sich die Parteien um eine gütliche Einigung bemühen. Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, gilt das polnische Recht.
(5) Diese Bedingungen treten am 24.12.2014 in Kraft.


II VORSCHRIFTEN FÜR DIE ZUSTELLUNG MIT HANDGEPÄCKDIENST

§ 1 EINLEITUNG

Die vorliegenden GESCHÄFTSBEDINGUNGEN regeln die Inanspruchnahme und den Umfang des Carry-in-Service (nachfolgend "Service"), der von einem Transportunternehmen (nachfolgend "Anbieter") für Kunden, die Waren (nachfolgend "Waren") der Marke take me HOME (nachfolgend "Anbieter") erworben haben, angeboten wird.

§ 2. ART DER BESTELLUNG DER DIENSTLEISTUNG

(1) Der Kunde bestellt den Service, indem er im Warenkorb die Lieferoption "Eigene Anlieferung mit Heben, Auspacken und Verpacken" auswählt.
(2) Mit der Auswahl der Dienstleistung akzeptiert der Kunde die Bedingungen der Dienstleistung, insbesondere die Preisliste (im Folgenden "Preisliste"), die den Bedingungen als Anlage 1 beigefügt ist.

§ 3 UMFANG DER DIENSTLEISTUNGEN

(1) Die Dienstleistung wird auf dem Territorium Polens erbracht.
(2) Die Leistung umfasst die Lieferung der Möbel an die in der Bestellung angegebene Adresse und deren Aufstellung in dem vom Kunden angegebenen Raum, sofern der Zugang zu dem angegebenen Raum nicht eingeschränkt ist, das Auspacken der Möbel und die Entfernung der leeren Verpackung.
(3) Die Dienstleistung wird montags bis freitags zu den mit dem Kunden vereinbarten Zeiten, spätestens jedoch bis 20.00 Uhr erbracht.

§ 4. ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Indem er sich für den Dienst entscheidet, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine Kontaktdaten, d.h. Vorname, Nachname, Wohnanschrift und Telefonnummer, an den Anbieter weitergegeben werden, damit der Dienst erbracht werden kann.

§ 5 KOSTEN DER DIENSTLEISTUNG

(1) Die Preisliste bildet die Anlage 1 zu diesen Bedingungen.
(2) Der Lieferant wird die Leistung auf der Grundlage der Preisliste berechnen.
(3) Im Falle von Umständen, die die Erbringung der Dienstleistung erschweren, z.B. kein Aufzug, zu kleiner Aufzug, extrem enge Treppe, keine Möglichkeit, das Anwesen zu betreten, keine Möglichkeit, auf der Straße an der angegebenen Adresse zu parken, die Notwendigkeit, die Möbel für die Zeit des Aufzugs abzubauen usw., berechnet der Anbieter einen Zuschlag für die Behinderung, wie in der Preisliste angegeben. Der Lieferant berechnet eine zusätzliche Gebühr für die Unannehmlichkeiten, die in der Preisliste angegeben ist.

§ 6. DURCHFÜHRUNG DES DIENSTES

(1) Der Tag und die Uhrzeit der Dienstleistung werden zwischen dem Kunden und dem Anbieter telefonisch vereinbart.
(2) Der Anbieter ermöglicht es dem Kunden, den Termin der Dienstleistung aus den verfügbaren Lieferterminen zu wählen.
(3) Die Bezahlung der Dienstleistung erfolgt direkt bei Anlieferung der Ware in bar. Die Höhe des Entgelts richtet sich nach der Preisliste.
(4) Der Lieferant bringt die Möbel in den vom Kunden angegebenen Raum, sofern der Zugang zu dem angegebenen Raum nicht eingeschränkt ist.
(5) Kann die verpackte Ware nicht ohne vorheriges Auspacken in den angegebenen Raum geliefert werden, hat der Kunde die Möbel nach dem Auspacken und vor dem Einbringen zu prüfen und abzuholen. In diesem Fall trägt der Kunde die volle Verantwortung für eventuelle Schäden an der Ware und an allen Gegenständen, die beim Einbringen der Ware in den vorgesehenen Raum im Wege stehen.
(6) Ist der Abnehmer zum vereinbarten Termin nicht an der angegebenen Adresse anwesend, wartet der Lieferant 15 Minutenen auf den Abnehmer. Erscheint der Abnehmer nicht:
6.1 wird die Ware an das Lager zurückgeschickt
6.2 werden dem Lieferanten die Kosten in voller Höhe in Rechnung gestellt
6.3 wird ein neuer Termin für die Erbringung der Dienstleistung vereinbart
6.4 für die Erbringung der Dienstleistung zu dem neuen Termin wird eine neue Gebühr erhoben.
7 Der Lieferant kann die Erbringung der Leistung verweigern, wenn:
7.1 die Lieferung nicht möglich ist, wenn die Entladestelle nicht ordnungsgemäß vorbereitet ist und das Einbringen der Ware erschwert. Der Lieferant ist nicht verpflichtet, einen freien Platz für die zu liefernden Waren zu schaffen.
7.2 Die Erbringung der Dienstleistung birgt das Risiko einer möglichen Beschädigung der Ware;
8 Wird die Leistung aus den in den Absätzen 5 und 6 genannten Gründen nicht erbracht
8.1 werden die gelieferten Waren an das Lager zurückgeschickt, wo der Kunde sie persönlich abholen kann.
8.2 Der Kunde zahlt die vollen vereinbarten Kosten für die Lieferung und die Gebühr für die Lagerung der Möbel gemäß Anhang 1 der Geschäftsbedingungen.

§ 7. PFLICHTEN DES KUNDEN

(1) Es obliegt dem Kunden, die Maße der gekauften Möbel zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie eingebracht werden können.
(2) Der Kunde hat die Abladestelle ordnungsgemäß vorzubereiten und am Bestimmungsort freien Platz für die gelieferte Ware zu schaffen.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, dem Lieferanten jede Änderung des Liefertermins mindestens einen Tag vor dem vereinbarten Liefertermin mitzuteilen.
(4) Der Auftraggeber hat dem Auftragnehmer den Weg zum Betriebsgelände zu weisen.

§ 8. PFLICHTEN DES LIEFERANTEN

(1) Der Auftragnehmer hat die Leistung mit größter Sorgfalt und Umsicht auszuführen, so dass keine Schäden am Eigentum des Auftraggebers verursacht werden.
(2) Der Auftragnehmer ist verpflichtet, den Auftraggeber telefonisch über eine voraussichtliche Lieferverzögerung von mehr als einer Stunde zu informieren.
(3) Der Auftragnehmer ist verpflichtet, den Auftraggeber über eine Änderung des Liefertermins mindestens einen Tag vor dem zuvor vereinbarten Liefertermin zu informieren.

§ 9. KÜNDIGUNG DES DIENSTES

Der Kunde kann die Dienstleistung stornieren, indem er den Lieferanten mindestens einen Tag vor dem vereinbarten Liefertermin telefonisch benachrichtigt.


Anhang 1

N. Art der Dienstleistung RATE (brutto)
1. Lieferung von Couchtisch, Regal, Konsole 99 zł
2. Lieferung eines Bücherregals, Tisches oder einer Kommode bis zu 200 cm 149 zł
3. Lieferung von Möbeln mit einer Länge von mehr als 200 cm £249
4. Zahlung für extrem schwierige Lieferbedingungen (z. B. kein Zugang zur Wohnsiedlung; sehr enge Treppe oder Türöffnung; Notwendigkeit, die Möbel zu demontieren und in den Räumlichkeiten des Kunden wieder zusammenzuschrauben) 50-100 PLN
5. Lagerung eines Möbelstücks 20 zł / angefangene 24 Stunden
6. eine Einfahrt in Rechnung zu stellen, ohne die Dienstleistung durch Verschulden des Kunden erbringen zu können Grundpreis für eine bestimmte Möbelgröße
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